Q1.現地発着ツアーとは?
日本以外の国から出発するパッケージツアーのことです。
日本から出発するツアーとは違い、日本発着の航空券はツアー代金に含ません。(別途料金にて手配可能)
弊社取扱い現地発着ツアーの主催はアメリカに本社を置くグローバス社となり、ご参加に当たりまして旅行傷害保険加入が義務付けられております。
Q2.「グローバスツアー」と「コスモスツアー」に違いはありますか?
「グローバスツアー」、「コスモスツアー」両方ともアメリカに本社を置くグローバス社主催のツアーです。
「グローバスツアー」は、グローバス社の中でも経験豊かなガイドが同行し、利用ホテルも4ツ星クラスがメインとなるなど、グローバス社が自信を持ってお勧めするハイクオリティーな現地発着ツアーです。
それに対し「コスモスツアー」は、利用ホテルが2ツ星~3ツ星クラスがメインとなるなど、グローバス社が主催するツアーの中でも特にリーズナブルな現地発着ツアーとなります。
Q3.日本の旅行会社が主催するツアーとの違いは何ですか?
主催会社であるグローバス社はアメリカに本社を置いておりますので、参加者は当然英語圏在住の方が多いです。
日本発着ツアーと違い、ツアー代金には日本から現地までの航空券は含まれておりません。
団体行動による観光案内よりも、各目的地に到着後は集合時間まで自由行動になるパターンが多く、各目的地にて滞在時間が長い場合は、自由参加のオプショナルツアー(別途料金/現地払い)がある場合もございます。
※同行ガイドによる観光地・名所などの紹介案内は、移動中のバスの中で行われることもございます。
Q4.どこの国からの参加者が多いですか?
英語圏からの参加者がメインです。
ツアーにもよりますが、やはり全体的にアメリカからの参加が最も多いようです。続いてカナダ、オーストラリア、インド、台湾、マレーシア、シンガポール、南アフリカなど様々な国から参加者が集います。
アジア地区、北アメリカ地区など各地域ごとに参加人数の割り当てがございますので、参加者の国籍が1つになることはありません。
Q5.参加人数はどのくらいですか?
催行時期にもよりますが、コスモスツアー、グローバスツアーともバスの定員が48名ですので、1つのツアーの参加者は30人~48人ほどです。6月~9月のピーク期はバスが2台になる場合もあり、その場合は倍の参加者が集います。
Q6.参加者の年齢層はどのくらいですか?
ツアーによって様々ですが、他の海外主催の現地発着ツアーと比べると年齢層は若干高めです。
グローバスツアーで平均50歳、コスモスツアーで平均40歳といったところです。
Q7.あまり英語が得意ではないのですが大丈夫ですか?
全行程英語でのご案内になりますので、少しでも英語が理解できた方がツアーを満喫できるかとは思います。
但し、日本から参加されるほとんどの方は特に英語が得意というわけではなく、 むしろ「楽しみながら語学研修したい」といった目的でツアーに参加される方のほうが多いようです。
あまり英語が得意ではない方も、積極的にコミュニケーションを取ろうとする気持ちでいらっしゃれば旅行の楽しさ自体が全く違ってまいります。 旅行期間中に分からないことがあれば、ツアーガイドがご理解いただけるまでご説明させていたしますので、なんでもお申し付け下さい。
また、ツアー中の観光案内などをあまり気にされない方でしたら最低限、自由行動の際の集合時間・集合場所に気をつけていただければ、大きな問題にはならないかと思います。
逆に、「英語が苦手」」な方のほうが、リピーターとなって何度となくグローバス社のツアーに参加されるケースが多いようでございます。
Q8.参加者の人数、国籍や性別は申込時に分かりますか?
当社取扱いの現地発着ツアーは、事前に参加者の情報はお伝えできません。予めご了承ください。
但し、日本で予約をした日本人の参加者の人数でしたらお伝えできます。
Q9.日本人の参加者はいますか?
日本人のご参加者は、あまり多くはないです。 各ツアー多くても2~3組、もしくは日本人の参加者がいない場合もございます。 日本人ご参加者の中には、「日本人が殆どいない」というこの状況を好ましく感じてお申し込みされる方々も多数いらっしゃるようです。 また、日本でのお申込はすべて弊社が承っておりますので、日本から何名参加を予定しているのか事前にお伝えすることは可能です。
Q10.一人で参加する人はどれくらいいますか?
ツアーの種類にもよりますが、だいたい3分の1くらいが1名様でのご参加です。
Q11.仮予約とはなんですか?
席を押さえておくことができる期間を指します。 ツアー催行日前日から起算して15日以前のお申込の場合は、通常ご予約確定から5日間(土日祝日含む)の仮予約期間がございます。 仮予約期間内にお申込金(33,000円)をお支払いいただきましたら、お申込が成立いたします。 仮予約期間内におけるキャンセル及び変更は、手数料は一切発生いたしません。 ツアーの空席状況は随時変わります。迷われている間に席が埋まってしまう可能性もございますので、ご希望のツアーがございましたらまず仮予約をしていただくことをお勧めいたします。
Q12.催行決定していないツアーでも申込みできますか?
はい可能です。ただし主催会社の都合でツアー自体が不催行になる可能性もございますので、予めご了承ください。
催行の有無は参加者人数によりグローバス側で決定いたしますが、 最長で催行日から起算して1ヶ月前まで催行の有無が決まらない可能性もございます。
また、催行未確定の場合、せっかくお申込みいただいてもツアーが不催行となり残念な状況になることもご考慮いただき、なるべく催行が既に決定しているお日にちで検討していただけますと幸いでございます。
※毎年不催行になるツアーは全体の1割ほどです。
Q13.セーフティネットプロテクションってなんですか? 加入するとういうメリットがありますか?
セーフティネットプロテクションとは、グローバス社の「グローバスツアー」と「コスモスツアー」に適用される保険のようなシステムです。
例えば、次のようなサービスを受ける事が可能です。
*** ツアー出発日前日から起算して35日前まで、セーフティネットプロテクション代金のみでキャンセルが可能。
(キャンセル料が通常よりお安くなります)
グローバス社のツアーは日本の旅行業法が適用されない為、キャンセルされた場合の手数料が日本のツアーと比べ、かなり高額です。
必ずツアーに参加される予定でも、急なアクシデントによってツアーに参加できなくなることも考えられますので、1ヶ月以上先のお申込につきましてはご加入を強くお勧めいたします。
※セーフティネットプロテクションの詳細は、こちらの 申し込み条件書 にてご確認下さい。
Q14.ツアー代金に航空券は含まれますか?
いいえ、含まれておりません。
弊社にて、ツアーに合わせた航空券の手配(別途料金)も承っておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
Q15.日本を早く出ます。ツアー参加に必要なタグなどのグッズ一式を早く受け取れますか?
ツアーのスケジュールや宿泊ホテルの記載があるトラベルドキュメント(参加証明書)の発送は、早くても催行日から起算して1ヶ月ほど前になります。ツアータグやウォレットなどのグッズはツアー代金全額をお支払いいただきました後、お渡し可能となります。ご希望の際は、担当者までお申し付けください。
また、ツアー参加者ご本人様の許可があれば日本在住のご家族、ご友人様への発送は可能です。その後のお受け取り手配は、ご自身でお願いいたします。
Q16.海外在住ですが、申込みできますか?
はい、可能です。但し、海外へのお電話、FAX、発送はお受けしておりませんので、メールでの連絡・手配となります。
ご入金後、PDF形式にてツアーの参加に必要なトラベルドキュメント(参加証明書)をメールに添付してお送りいたします。( ツアータグ、ツアーウォレットはお渡しできませんが、参加自体には影響はございませんのでご安心ください。)
ツアー参加者ご本人様の許可があれば日本在住のご家族、ご友人様への発送は可能です。その後のお受け取り手配は、ご自身でお願いいたします。
Q17.ツアーの集合ホテルと集合時間はいつ分かりますか?
各ツアーとも大体の集合ホテルは決まっておりますが、参加人数やホテル側の都合により変わる可能性がございます。
最終的な決定は、ツアー催行日から起算して約3週間前になります。
*** ロンドン発のツアーの場合
集合時間は通常7時30分ですが、 現地の交通事情、天候などで最終的な集合時刻は変わる可能性がございます。 最終決定はツアー催行日から起算して約3週間前になります。
*** ロンドン以外の都市から始まるツアーの場合
ツアー初日が集合日となります。世界中から参加者が集いますので集合時間は決まっておりませんが、集合ホテルへのチェックインが22時を過ぎる場合は予めお知らせ下さい。
ツアー催行日から10日ほど前になりましたら、担当者からツアー集合ホテルと集合時間のリコンファーム通知がメールで届きますので、必ずご確認下さい。
Q18.初日の集合時間が特に決まっていないツアー(ロンドン以外の都市から出発するツアー)で、集合ホテルに着いた後はどうすればよいのですか?
ツアー本隊はアメリカから到着します。
*** ツアー本隊より後に到着した場合
『GLOBUS』もしくは『COSMOS』と書かれた赤い貼り紙がロビーにございます。 翌日の案内が記載されておりますので、必ずご確認いただき、その日のうちに本隊に合流してください。
*** ツアー本隊がまだ到着していない場合
お渡ししたトラベルドキュメント(参加証明書)の1-1ページ目をホテルのフロントに提示して、チェックインをしてください。
赤い貼り紙がまだ張り出されてない場合もございますので、本隊が到着したら合流していただき、赤い貼り紙の内容を必ず確認しておいて下さい。
Q19.初日の集合時間が特に決まっていないツアー(ロンドン以外の都市から出発するツアー)で初日の到着時刻が遅くなってしまう場合はどうすればよいですか?
いずれのツアーも、初日の18時30分頃から顔合わせを兼ねた同行ガイド主催のウェルカムドリンクパーティーがあります。
自由参加ですので、参加必須というものではございません。
また、ホテルへの到着が18時30分を過ぎる場合は日本ご出発前にお教えいただければ、同行ガイドに到着が遅くなる旨を事前にお伝えいたします。
Q20.朝食と夕食は何時からですか?
通常、朝食は7時から、夕食18時からです。但し、その日の状況によって多少時間が変わることもあります。
Q21.ルームメイトを代えてもらいたい場合は対処してくれますか?
事前のツアーメイトのリクエストにはお応えできませんが、もしツアーメイトと気が合わない場合などはツアーガイドにお申しつけください。
確約は致しかねますが、できるかぎり対処させていただきます。
Q22.バスの座席は好きな所に座っても大丈夫ですか?
バスの座席はローテンション制です。
始めはお好きな席をお選びいただけますので、2名様で参加された場合、知らない人と隣になることはありません。
但し、なるべく不平等が無いように始めに決めた隣同士の組み合わせの状態まま、日ごとにローテンションで席を移動していただくなど、同行ガイドがご案内させていただいております。その際はガイドの指示に従ってください。
Q23.宿泊するホテルにお風呂(バスタブ)はありますか?
「グローバスツアー」の場合、利用ホテルの殆どが4ツ星クラス以上になりますので、基本的にバスタブ付きです。
「コスモスツアー」の場合、利用ホテルが2ツ星~3ツ星になる為、バスタブが設置されていないホテルもございます。
Q24.オプショナルツアーってなんですか? 値段はどのくらいですか?
いオプショナルツアーとは、各ツアー内に盛り込まれた自由参加の小イベントのことです。
グローバス社主催(コスモスも含む)のツアーは目的地に到着したら自由行動が基本です。
各目的地ではグローバス社が企画したオプショナルツアーがございますので、ご希望の場合はその場でガイドにツアー料金をお支払いいただきご参加ください。
お支払いいただく通貨は現地通貨、米ドル、ユーロになります。(カード払いも可能ですが、対応できるカード種別など詳しくは同行ガイドにご確認ください。)
※各オプショナルツアーの料金は、トラベルドキュメント(参加証明書)に記載がございますが、事前にお伝えすることも可能です。
Q25.タバコは吸えますか?
日本のツアー同様バスの中は禁煙、宿泊ホテルも室内禁煙です。
Q26.荷物はどれくらい持っていけますか?
バスの荷台に詰める荷物は、お一人様につき76×53×28cm以内、重量22kg以下となっております。
持込荷物の大きさは、30×28×14cm以内、重量に制限はございません。
個人旅行とは違い、数日間ご一緒に過ごす他のお客様もいらっしゃいますので、なるべく容量を超えないよう、ご協力お願いいたします。
Q27.ホテルでパソコンは使えますか?
殆どの利用ホテルはビジネス向けのホテルではございませんので、基本は使えないとお考えいただいた方がよいでしょう。
Q28.お土産物屋には行きますか?
ツアー行程内に、お土産物屋に行く時間は含まれておりません。
自由時間もしくは空港にてご購入下さい。
Q29.両替はどこですればいいですか?
通貨が違う国に入った場合は、同行ガイドが両替可能な場所までご案内いたします。
Q30.途中の都市でツアーを離脱することはできますか?
ほとんどの場合で可能です。 例えば、ロンドン発のヨーロッパ周遊型ツアーですと最終日にパリやアムステルダムから再びロンドンに戻ってくることが多いですが、ロンドンに向かわずにツアーを離脱することも可能です。また、その場合はいくらかの割引がございます。 但し、ツアー離脱がツアー期間の真ん中あたりだとしても特に返金がない場合もございます。予めご了承ください。
Q31.途中の都市からツアーに参加することはできますか?
基本的にツアー途中からの参加はお受けできません。
Q32.ツアー中に洗濯はできますか?
利用ホテルには洗濯できる設備が備わっている場合もございますが、全ホテルに対する確約は致しかねます。予めご了承ください。
Q33.どんな服を持っていけばいいですか?
普段どおりのラフな格好で問題ございません。
但し、オプショナルでディナーショーに参加する場合や、ツアーによってはある程度の正装が必要な場所に訪問する場所もございますので、男性でしたらジャケットとスラックス、女性でしたら長めのスカートが1着あると便利です。
【その他のお問い合わせ】
上記以外にもご不明な点や、お申し込みに関するご質問につきましては、こちらからお問い合わせ下さい。













