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①-1 列車名から選ぶ |
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①-2 地図から選ぶ |
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①-3 直接入力する |
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② 乗車日と人数を入力 |
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③ 『検索する』をクリック |
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たったこれだけでご希望のチケットが見つかります。チケットが見つかったら [購入する] ボタンをクリックして『お客様情報』のご入力そして『お支払い』へと遷移します。 |
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検索結果が表示されない |
ご乗車日が先の列車を検索している |
航空券と異なり、ヨーロッパの鉄道は乗車日より2ヶ月前から予約が可能になります（ユーロスターは120日前から、一部列車は90日前から）。2ヶ月前を目安に再度検索してください。 |
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検索区間が長すぎる |
長距離区間を検索した場合、乗り換えが2回までしか表示されません。この場合、地図を参照して検索してみてください。 |
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日本語で入力している |
日本語入力には対応していません。 |
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鉄道が走っていない |
地図上では隣り合っているように見えても鉄道路線がない場合がございます。 |
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バスの路線を検索している |
一部の路線を除き、バスの路線は検索できません。 |
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入力した駅が異なる |
地図上でポイントがズレている |
都市を地図から選択する場合、隣の駅が選択される場合があります。マウスオーバーで日本語が表示されますのでご確認ください。 |
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希望のルートで表示されない |
経由したい都市に停まらない |
基本的に出発駅と目的地を結ぶ最短ルートが表示されます。経由したい都市がある場合、一度経由駅までの区間を検索し、あらためて接続する便を購入してください。 |
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乗車券のみが表示される |
指定の入らない区間を検索している |
乗車券のみが表示される場合、座席予約の入らないオンラインでは対応していない区間です。この場合はご連絡ください。 |
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乗車券のみを購入したいが、「乗車券+指定券」表示されてしまう |
座席予約必須の区間を検索している |
ユーロスター、タリスをはじめ包括料金チケットは乗車券のみの発券はできません。「乗車券+指定券」がセットになります。なお、ドイツ・スイスなどは乗車券のみでご乗車いただけますがオンラインでは対応しておりません。購入をご希望の場合は下記までお問い合わせください。 |
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その他 |
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お問い合わせ先 |
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Tel : 03-4334-3015 |
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Mail : maxvista@ohshu.com |
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