italoとは
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全席指定 -
特等席あり -
予約開始 120日前
イタリアを走る深紅の高速列車
フェラーリのルカ・コルデーロ・ディ・モンテゼーモロ会長らが設立したNTV社が運行する「italo（イタロ）」。Trenitalia社が運行するフレッチャロッサと競合する路線で走っています。サービスはフレッチャロッサと同じく特等を備えた3クラスでのサービスとなっています。最上級クラスはラウンジの利用に加え、車内での食事のケータリングサービスも実施されています。
・イタロはユーレイルパスを利用してのご乗車はできません。ご注意ください。
italo 路線図
italoの人気のルート
イタロは、フレッチャロッサと同じ路線で運行されています。イタロの方が若干割安な運賃となっています。ただし、スマートクラス（2等）は持込手荷物の大きさ制限がありますので、制限を超える大きさの荷物をお持ちの場合には、プリマクラス（1等）もしくはフレッチャロッサをご利用いただくことをお勧めします。
ミラノ発
ヴェネチア発
ローマ発
italoの設備
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Wifi
- 無料
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電源/充電
- 各座席に電源コンセントとUSBポートあり
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収納スペース
- 荷物は座席の下、頭上の棚、または大きな荷物棚に適切に収納する必要があります
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荷物規定
- スマート席では、75×53×30cmを超える手荷物は持ち込みできません。このサイズを超える手荷物をお持ちの場合は、10ユーロの罰金が科せられ、次の停車駅で降車していただきます。コンフォート席、プリマ席、クラブエグゼクティブ席は対象外となります
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トイレ
- 各車両のデッキ部分に１～２か所備え付けられています
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アクセシビリティ
- 車椅子用のお席があります。乗降時に介助が必要なお客様は事前にお申込が必要となります
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ペット
- ５㎏以下の小型ペットであれば、キャリーケースに入れることで無料で車内に持ち込めます
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italoの座席クラス
スマート（2等）
- レザーリクライニングシート、ゆとりあるレッグルーム、全席に電源コンセントと無料WiFiを完備しています。
- 一部の車両にコーヒーマシンとドリンク・スナックの自動販売機が備え付けられています。
- カフェ・バー車両の連結はありません。
プリマ（1等）
- レザーリクライニングシートで、足元と肘掛けにゆとりのある空間が広がっています。全席に電源コンセントと無料Wi-Fiを完備。
- 無料のコーヒー、ジュース、ソフトドリンク、軽食はカートで提供しています。
クラブ（プレミア）
- 11席のオープンサロン「クラブ・エグゼクティブ」と、少人数のグループや車内での会議に最適な4席のプライベートコンパートメント「クラブ・サロット」 が2室あります。
- レザーリクライニングシート、ゆとりあるレッグルームとエルボールーム、無料Wi-Fi、電源コンセント、無料のワインまたはプロセッコ、そしてクラブクラス専属のスチュワードによる軽食サービスなど、充実した設備が備わっています。
※「Salloto（サロット）」は定員4名の個室となります。こちらは定員未満で予約の場合も個室は貸切となります。相部屋にはなりません。
座席クラス比較
| 座席クラス | スマート（2等） | プリマ（1等） | クラブ（プレミア） |
|---|---|---|---|
| ラウンジ利用 | − | − | ● |
| 大型リクライニングシート | − | ● | ● |
| ケータリングサービス | − | − | ● |
| ウエルカムドリンク＆スナック | − | ● | ● |
| ドリンク・スナックの自動販売機 | − | ● | − |
| 新聞、マルチメディアポータルサービス | ● | ● | ● |
| 無料Wi-Fi | ● | ● | ● |
| 座席に電源コンセント/USBポート | ● | ● | ● |
italoの料金体系
高速列車イタロ（italo）の運賃は、スマート（2等）、プリマ（1等）、クラブ（プレミア）の3のクラスと、3つの運賃タイプ（ロー・コスト、エコノミー、フレックス / スーパーフレックス）の組み合わせで決まります。
ロー・コスト
一番安い運賃。便限定チケット。他の便への振替・変更払戻不可。
エコノミー
二番目に安い運賃。便限定チケット。他の便への振替・変更払戻不可。
フレックス / スーパーフレックス
ノーマル運賃。手数料を払えば変更・払戻可。（条件あり）
italoのよくある質問
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空港（フィウミチーノ、マルペンサ）への乗り入れはありますか？ 空港へは乗り入れしておりません。
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ユーレイルパス（鉄道パス）は使えますか？
残念ながらお使いいただけません。
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映画が見られる車両「Smart Cinema」は現在もありますか？
現在はございません。代わりに、お手持ちのスマートフォンを無料Wi-Fiサービス（Italo Live）に接続することで映画等をご覧いただけます。
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「Prima」クラスでは飲み物や軽食のサービスはありますか？
はい。ございます。
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「Club Executive」専用のラウンジ（Italo Club）はどこにありますか？
ミラノ中央駅、ローマ・テルミニ駅、ローマ・ティブルティーナ駅、トリノ・ポルタ・スーザ駅、ナポリ中央駅、フィレンツェSMN駅にございます。
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ファストトラック（優先乗車）はどのクラスで利用できますか？
クラブクラス、プリマクラスのチケットをお持ちの場合ご利用可能です。
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座席は革張りですか？
はい、全席革張りのシートとなっています。
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予約は乗車日の何ヶ月前から可能ですか？
４か月前から予約可能です。
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往復で購入すると割引になりますか？
同日の往復となる「Day Return」チケットだと大幅に割引されますが、日付をまたいでの往復の場合は、そういった割引はございません。
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チケットの刻印（打刻）は必要ですか？
不要です。
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チケットの名前変更は可能ですか？
購入方法により異なります。Italo公式サイトからの予約の場合、手数料がかかりますが可能です。それ以外の予約方法（旅行代理店経由）の場合は、不可となります。
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無料で持ち込める荷物の個数は？
荷物の個数制限はありませんが、スマートクラスの場合は、75×53×30cmを超える手荷物は持ち込みできません。
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ベビーカーは折りたたんで持ち込む必要がありますか？
はい、ベビーカーは折りたたんでご乗車下さい。
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車内で無料Wi-Fiは使えますか？接続は安定していますか？
はい、ご利用いただけます。
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全席に電源コンセントとUSBポートはありますか？
電源コンセントは全席についています。USBポートは車両のタイプによって無いものがございます。
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車内に食堂車（レストランカー）はありますか？
ございません。
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自分の座席で飲食しても良いですか？
はい。問題ございません。
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イタリアでストライキが起きた場合、Italoも運休しますか？
運休します。但し、運行が保証される便がございますので、自分の予約した便が運行保証便の対象になっているか確認が必要です。
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列車が遅延した場合の補償制度はありますか？
はい、あります。到着駅についた遅延時間で補償額が変わります。
※但し、60分未満の遅延の場合は補償対象外となる場合があります。 -
車内に忘れ物をした場合の問い合わせ先は？
ホームの近くにあるイタロの有人カウンター「Casa Italo」へ直行し、スタッフに事情を話してください。
